Condiciones del servicio de 7R AI Platform
Última actualización: 9 de agosto de 2026.
Estas Condiciones regulan el uso de 7R AI Platform, una herramienta tecnológica de 7R diseñada para recibir, organizar y dar seguimiento a solicitudes de información inmobiliaria provenientes de formularios y canales digitales autorizados.
1. Finalidad del servicio
7R AI Platform permite conectar formularios de clientes potenciales, incluidas campañas administradas por 7R en Meta, con herramientas internas de seguimiento. La plataforma puede registrar datos de contacto, respuestas proporcionadas por la persona interesada, origen de la solicitud y estado de atención.
2. Uso autorizado
La plataforma se utiliza únicamente por personal y colaboradores autorizados de 7R para atender solicitudes inmobiliarias, gestionar el seguimiento comercial y mantener la trazabilidad de los contactos. Está prohibido utilizarla para fines ilícitos, enviar comunicaciones no autorizadas, vulnerar sistemas o tratar información fuera de la finalidad informada.
3. Datos personales
El tratamiento de datos se realiza conforme al Aviso de privacidad de 7R. Los datos recibidos pueden integrarse en sistemas autorizados de gestión de relaciones con clientes para responder a la solicitud y dar seguimiento. 7R aplica controles razonables para limitar el acceso a personal autorizado.
4. Eliminación de datos
Las personas pueden consultar el procedimiento para solicitar la eliminación de su información en Eliminación de datos de 7R AI Platform.
5. Disponibilidad y cambios
7R procura mantener la plataforma disponible y segura, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Podremos actualizar, limitar o suspender funciones cuando sea necesario por mantenimiento, seguridad, cumplimiento normativo o cambios en servicios de terceros.
6. Servicios de terceros
La plataforma puede conectarse con servicios de terceros, como Meta y sistemas de gestión inmobiliaria. El uso de dichos servicios también está sujeto a sus propias condiciones y políticas. 7R no controla la disponibilidad ni los cambios técnicos de plataformas externas.
7. Propiedad intelectual
La denominación 7R, sus elementos gráficos, contenidos y componentes tecnológicos son propiedad de sus respectivos titulares. Estas Condiciones no conceden licencias adicionales sobre marcas, software o contenidos.
8. Responsabilidad
La información capturada por la plataforma depende de los datos proporcionados por cada persona. 7R no garantiza la aprobación de créditos, la disponibilidad de inmuebles ni la celebración de una operación inmobiliaria por el solo uso de la plataforma.
9. Modificaciones
Estas Condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios operativos, técnicos o normativos. La versión vigente se mostrará en esta página junto con su fecha de actualización.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con estas Condiciones o con 7R AI Platform, escribe a contacto@7re.com.mx.